O que é?

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É a porta de entrada da Assistência Social. É um local público, localizado prioritariamente em áreas de maior vulnerabilidade social, onde são oferecidos os serviços de Assistência Social, com o objetivo de fortalecer a convivência com a família e com a Comunidade. Serviços ofertados :O CRAS oferta o Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF) e o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) e o Cadastro Único do Programa Bolsa Família. É no CRAS onde as famílias são acolhidas e orientadas sobre os benefícios e serviços socioassistenciais.

Etapas para a realização deste serviço

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depende qual o tipo de atendimento

Requisitos

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identificação pessoal, documentos pessoais,

Formas de Atendimento

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Presencial

Regularidade da Oferta

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Diariamente de segunda a sexta Segunda

Taxa / Tarifa

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não são cobrados taxas

Documentos

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CPF, RG

Formas de Prestação de Serviços

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presencial

Informações de Acesso

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presencial e telefone e WatsAPP

Metodologia Utilizada

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não tem uma metodologia especifica

Locais de prestação do serviço

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na sede do CRAS

Prioridade de Atendimento

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Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

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não tendo demanda o atendimento é imediato

Padrão de qualidade esperada

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Excelente

agendamento

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não há necessidade de agendamento

Entidade/Órgão Responsável

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